Для любого действия требуется мотивация. Нужно сильно постараться, чтобы довольный пользователь нашел время и оставил на вашем сайте отзыв. Зато возмущенного клиента долго уговаривать не придется. Именно поэтому, при прочих равных негативных отзывов всегда больше.
