Иногда менеджер уделяет слишком мало времени на общение с Заказчиком, полагая что тот должен сам проявлять инициативу в работе над проектом. Такой подход может привести к печальным последствиям. Менеджер проекта как никто другой заинтересован в том, чтобы Заказчик понимал суть выполняемых работ, поэтому лучше сэкономить время на общении с программистом, но как следует все обсудить с Заказчиком.