👤 2 июня вместе с экспертами QSOFT и t2 провели бизнес-завтрак о развитии корпоративных порталов и внутренних сервисов в условиях ограниченных бюджетов.

Главная тема встречи — как развивать внутренние системы не ради «новых функций», а ради понятного эффекта для бизнеса: снижения ручной нагрузки, ускорения процессов, уменьшения количества ошибок и обращений.

✨ Модераторами выступили:

— Олег Демченко, директор по развитию QSOFT
— Анастасия Шафоростова, руководитель службы цифровой трансформации процессов работы с персоналом и аналитики t2

Во время дискуссии участники говорили о том, почему порталам сегодня недостаточно быть просто «местом с новостями и ссылками». Всё чаще компании оценивают внутренние сервисы через их влияние на ежедневную работу сотрудников и внутренних команд.

Отдельно обсудили:

✅ Портал как рабочий инструмент
Не просто новости и ссылки, а единая среда для сервисов, согласований, обучения и ежедневных задач сотрудников.

✅ Цифровое рабочее место
Как объединить разные системы в единый и понятный пользовательский путь без лишних переходов и сложной навигации.

✅ «Коробка» или кастом
Почему универсального решения нет и как выбор зависит от зрелости процессов и задач компании.

✅ Пилоты вместо больших запусков
Как проверять гипотезы на небольших сценариях и оценивать результат до масштабной разработки.

✅ Развитие через измеримый эффект
Какие метрики помогают обосновывать развитие: снижение ошибок, ручной работы, возвратов и обращений.

Один из ключевых выводов встречи —

в условиях ограниченных бюджетов выигрывают не самые заметные инициативы, а решения, которые помогают конкретным процессам и дают понятный результат для сотрудников и бизнеса.

Спасибо всем участникам бизнес-завтрака за открытый разговор, практические кейсы и профессиональную дискуссию ♥️

👤 10 июня вместе с руководителями и экспертами из разных отраслей провели бизнес-завтрак QSOFT, посвящённый Data & Knowledge Driven подходу и практическим вопросам внедрения ИИ в компаниях.

Вместо презентаций и теории получился открытый разговор о том, что происходит с ИИ-проектами в реальном бизнесе сегодня.

Один из главных выводов встречи
— большинство сложностей связано не с технологиями, а с качеством внутренних данных, процессов и накопленных знаний.

Во время дискуссии участники делились собственным опытом и обсуждали:


✅ Почему корпоративные знания до сих пор остаются самым недооценённым активом компании

Во многих организациях важная информация хранится одновременно в документах, почте, чатах, CRM и, что особенно часто, — в головах сотрудников.

Без системной работы с этим контекстом ИИ не способен давать качественный результат.


✅ С чего компании начинают получать первые результаты

Наиболее востребованными сценариями сегодня остаются корпоративный поиск, работа с базами знаний, анализ коммуникаций, контроль качества и поиск информации внутри организации.


✅ Почему ИИ не решает проблему хаоса автоматически

Если процессы не описаны, данные разрознены, а единых правил работы нет, то внедрение ИИ лишь масштабирует существующие проблемы вместо того, чтобы устранять их.


✅ Что мешает внедрению ИИ на практике

Было отмечено сразу несколько барьеров: отсутствие структурированных данных, сложность оценки будущего эффекта, вопросы безопасности, а также необходимость вовлечения сотрудников и подготовки команд к новым инструментам.


✅ Почему пилотные проекты по-прежнему остаются лучшей стратегией

Большинство компаний предпочитают сначала проверять гипотезы на ограниченных сценариях и только после этого принимать решения о масштабировании.


✨ Отдельно говорили о том, что сегодня всё больше компаний переходят от вопроса «Какой ИИ нам внедрить?» к более зрелому вопросу: «Какие знания, данные и процессы нам необходимо подготовить, чтобы ИИ действительно работал на бизнес?»

Спасибо всем участникам за честный обмен опытом и практические кейсы. Такие встречи ещё раз подтверждают: успешные ИИ-проекты начинаются не с выбора модели, а с понимания собственных данных, процессов и целей бизнеса 🔥