Направление

HRTech

О мероприятии

Дискуссия о том, как связать внутренние сервисы в понятный путь для сотрудника

Во многих компаниях уже есть корпоративный портал, база знаний, сервисные заявки, обучение и другие инструменты для сотрудников. Но путь до результата часто остается сложным: человеку приходится самому разбираться, где начать задачу, куда перейти дальше и у кого уточнить статус.

На бизнес-завтраке обсудим, где в рабочих сценариях возникают разрывы, какие задачи стоит вести через единую точку входа и как постепенно улучшать путь сотрудника без полной перестройки цифровой среды.

Главные темы встречи

Где сотрудники теряются между внутренними сервисами

  • Почему портал, база знаний, заявки, обучение и КЭДО не всегда складываются в понятный путь?
  • Какие сценарии уходят в чаты, почту и ручные обращения, хотя нужные инструменты в компании уже есть?

Что должно быть в единой точке входа

  • Какие задачи сотрудник должен начинать из одного понятного места?
  • Чем рабочая точка входа отличается от страницы со ссылками и что не обязательно переносить в портал, если сервис можно корректно связать через навигацию, поиск или маршрутизацию?

Как связать уже существующие сервисы

  • Где достаточно структуры, навигации и понятного маршрута, а где нужны SSO, интеграции, единый поиск, статусы или доработка отдельных модулей?
  • Как улучшать конкретные сценарии, не начиная с полной перестройки внутренних систем

С каких сценариев начинать изменения

  • Как выбрать процесс, где изменения дадут заметный результат для сотрудников и внутренних служб?
  • Какие сценарии, которые чаще всего создают лишнюю нагрузку: заявки, справки, согласования, обучение, онбординг, обращения в HR, IT, ОЦО и сервисы для руководителей?

Кто должен участвовать в развитии портала и сервисов

  • Почему единая точка входа не может быть задачей одного подразделения?
  • Как подключать HR, IT, ОЦО, обучение, безопасность, руководителей и другие внутренние службы, чтобы портал не превратился в набор несвязанных разделов?

Эксперты

Олег Демченко
Олег Демченко Директор по развитию QSOFT

Программа

10:00–10:15 — Сбор гостей и регистрация участников

10:15–10:20 — Приветствие и знакомство участников

10:20–12:20 — Основная часть мероприятия

12:20–12:30 — Подведение итогов

Digital-интегратор

Ведущий digital-интегратор России, специализирующийся на разработке и внедрении высоконагруженных интернет-решений для крупного бизнеса. Компания реализует сложные digital-проекты и платформы для ведущих брендов и ритейлеров.

Кому будет интересно

  • 01 HR-директорам
  • 02 Руководителям HR Tech и HRIS-направлений
  • 03 Руководителям внутренних коммуникаций
  • 04 Владельцам корпоративных порталов и внутренних сервисов
  • 05 Руководителям по цифровой трансформации

Участие бесплатное, но требуется регистрация!

  • Офлайн Формат
  • 18 июня Дата
  • 10:00 Время