QSOFT
183 subscribers
209 photos
5 videos
73 links
QSOFT — первый в России digital-интегратор с экспертизой в A.I. и Machine Learning. Один из лидеров веб-разработки и крупных внедрений в Рейтинге Рунета, Tagline, Ruward.
Download Telegram
💥Третий кейс-участник digital-премии — Корпоративный интранет-портал для банка «Открытие»!

Заказчику было важно создать единую коммуникационную среду, которая позволила бы повысить доступность рабочих сервисов для сотрудников, сократить затраты на реализацию внутренних сервисов, решить насущные HR-задачи и подчеркнуть курс компании на экологичность.

Мы создали корпоративный портал «Открытие Daily», который объединил большинство сервисов и бизнес-процессов в общую экосистему.

«Открытие daily» — это:

🔸Digital-workplace для 22 000 сотрудников, который включает 40+ сервисов: от заказа справок и оформления отпуска до планирования рабочих задач и отслеживания повестки встречи;

🔸Социальная сеть: 230+ сообществ и полная свобода в создании контента;

🔸Корпоративный чат с функциями аудио- и видеозвонка;

🔸Автоматизированный пребординг и онбординг;

🔸Онлайн-биржа талантов: горизонтальный рост и перераспределение нагрузок;

🔸HR-сервисы геймификации: система поощрения и магазин мерча компании;

🔸Зарождение внутрикорпоративной экономики с собственной виртуальной валютой.

Благодаря порталу на 36% сократилось время получения сервисов, на 97% ускорился заказ расчетного листка, на 85% — оформление отпуска, на 83% — заполнение табелей и графиков.

Если понравился кейс, поставьте 👍 на странице

Благодарим за ваши голоса!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚀Первый в России маркетплейс-агрегатор заказов на кровельные работы ТЕХНОНИКОЛЬ на крупнейшей digital-премии в Европе Tagline Awards 2022!

Команда QSOFT с нуля разработала платформу roof.ru для ведущего российского производителя кровельных, гидроизоляционных и теплоизоляционных строительных материалов.

Платформа, объединяющая заказчиков и подрядчиков кровельных работ, состоит из:

1️⃣Личного Кабинета заказчика.

2️⃣Личного Кабинета подрядчика.

3️⃣Системы рейтинга для пользователей с возможностью сортировки подрядчиков по направлениям работы, с фильтрацией по населенному пункту, сертификации, специализации, а также наличию портфолио и отзывов.

4️⃣Конфигуратора кровельных работ для быстрого оформления заказа.

5️⃣Страницы списка заказов с удобной фильтрацией.

Теперь подрядчики, прошедшие обучение в Строительной академии «Технониколь», могут легко находить новые проекты, а крупные компании — проверенных специалистов.

Платформой уже пользуются 1500 подрядчиков и 1000 заказчиков.

Ежемесячно агрегатор размещает порядка 200 заказов по 9 видам строительных профильных услуг!

Переходите по ссылке, чтобы оставить свой голос за этот интересный кейс.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💎Мобильный интранет для банка «Открытие» участвует в крупнейшем digital-конкурсе в Восточной Европе — Tagline Awards 2022!

«Открытие» хотел сформировать у сотрудников новый клиентский опыт и сделать сервисное взаимодействие максимально быстрым, простым и удобным. В рамках масштабной задачи по реновации корпоративного портала банк совместно с командой QSOFT построили мобильный Digital Workplace и единую коммуникационную среду: корпоративную социальную сеть и собственный мессенджер.

Сервисы, добавленные на портал, сразу адаптировали под мобильный интранет:

🔍Онбординг — позволяет поэтапно поэтапно обучать новых сотрудников с использованием элементов геймификации;

🔍Корпоративный мессенджер — локальный чат для структурирования взаимоотношений в команде. Здесь также можно ставить задачи и решать организационные вопросы;

🔍Поиск по контенту — по всем разделам мобильного приложения, по сервисам на экране выбора избранного сервиса и в мессенджере;

🔍Сервис «Мой заместитель» — позволяет удаленно назначить либо удалить замещающего сотрудника на период отпуска или болезни;

🔍Сообщества — объединяют сотрудников по интересам или подразделениям. Они играют роль Базы Знаний, сохраняя весь важный для совместной работы контент в мобильном формате;

🔍Сервис «Сказать спасибо» — помогает сотрудникам благодарить коллег и дает возможность заработать виртуальную валюту банка за каждую благодарность;

🔍Сервис «Заказ справок» — заказ необходимых бухгалтерских или юридических документов, без посещения нужных отделов лично;

🔍Центр уведомлений — помогает пользователям оставаться включенными в корпоративную жизнь компании;

🔍«Магазин мерча», где можно выбрать брендированное изделие и купить его с помощью внутренней виртуальной валюты компании.

Корпоративная интрасеть для 15 000 сотрудников банка уже увеличила скорость решения рабочих задач до 90% и адаптации новых сотрудников на 87%.

Проголосовать за кейс можно по ссылке
💻Релиз портала для SberTech

У коллектива QSOFT потрясающая новость — мы запустили очередной интранет с единой персонализированной точкой входа и сквозной глобальной навигацией по сервисам и ресурсам для сотрудников технологической «дочки» крупнейшего банка России — подразделения SberTech!

Стоит отметить, что компания клиента остановила свой выбор на многолетней, глубинной экспертизе QSOFT по разработке интранет-решений любого масштаба и сложности среди всех других участников рынка digital-разработки. Портфолио реализованных интранет-проектов с крупнейшими производственными, ритейл-компаниями России позволяет получить представление об оптимальном сочетании качества и бюджета любого проекта.

SberTech занимается разработкой и внедрением программного обеспечения для Группы Сбербанка. На рынке компания уже 11 лет. Сейчас активно работает в регионах: есть офисы в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и других городах России.

В интранет для команды SberTech добавили много фишек:

♦️удобная навигация с помощью сквозного умного поиска;

♦️единая динамически обновляющаяся новостная лента;

♦️приветственная pop-up-система онбординга;

♦️мобильная версия интранета с быстрым доступом к сервисам;
сервис «Трайбы» — для создания мини-сайтов подразделений;

♦️сервис «Сообщества» для вовлечения и коммуникации сотрудников;

♦️удобная панель с привычными для сотрудников сервисами, интегрированными в рабочую экосистему SberTech

И многое другое!!!

Интранет разрабатывался на C#, что не совсем обычно для нас. У заказчика закрытый контур, что добавляло сложностей в отладке на стейдже и проде. Но мы со всем справились на Ура🏅

И уже получили от команды SberTech благодарственное письмо!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌪️Дилерская платформа Kia на digital-премии Tagline Awards 2022!

Также команда QSOFT за 4 месяца разработала единую платформу для решения digital-задач авторитейлеров с возможностью автоматизированного создания и управления сайтами дилерской сети для постоянного клиента Kia.

Теперь с помощью такой платформы каждый дилерский центр Kia может самостоятельно продвигать продукцию на собственном сайте в едином стиле бренда и с помощью различных инструментов
коммуникации:


🛞Система «Мастер-сайт» — ядро дилерской платформы. Она помогает управлять контентом на сайтах, созданных в системе: как общим, так и контентом отдельных дилеров.

🛞Уникальный контент для сайта дилера, который обновляется раз в сутки. Все изменения отображаются на их сайтах одновременно с публикацией на kia.ru. Но также есть возможно публиковать контент без привязке к основному сайту.

🛞Визуальный редактор для самостоятельной разработки страниц — позволяет создавать спецпредложения, обзорные страницы моделей и новости, уникальные для отдельного дилерского центра.

🛞Гибкие SEO-настройки — для оптимизации и управления индексацией сайта.

🛞Аналитика — позволяет добавлять счётчики Google Analytics и Yandex Metrika в код страницы и настраивать до 10 целей по умолчанию.

Нам удалось организовать быструю работу платформы, благодаря микросервисной архитектуре и CDN-системе. В результате получилась платформа с отказоустойчивой и легко масштабируемой серверной архитектурой.

Оставить свой голос за кейс можно по ссылке
🚦Седьмой кейс-участник Tagline Awards 2022 — Чат-бот для Kia!

Официальный дистрибьютор автомобилей в России задал вектор на цифровую трансформацию клиентского сервиса. Компании было важно снизить нагрузку на колл-центр и оперативно предоставлять клиентам информацию об автомобилях их бренда. В этом им помогла команда QSOFT — за один месяц был запущен онлайн чат-бот на основе AI в WhatsApp.

Виртуальный помощник обрабатывает запросы за 0,01 секунду и даёт точные ответы пользователю.

Он помогает:
Оформить предзаказ;
Отправить заявку дилеру на определенную модель, выбрать комплектацию, узнать стоимость;
Посмотреть внешний вид и салон автомобилей Кia на фотографиях в обзоре 360° и в промороликах, а также узнать о технических параметрах автомобилей;
Записаться на тест-драйв.
Получить информацию о доступных автомобилях в конкретном дилерском центре.
Рассчитать сумму кредита и подобрать комфортные условия.
Провести трейд-ин и предварительно оценить автомобиль.
Заказать обратный звонок оператора колл-центра.
Связаться с оператором, если есть уточняющие вопросы.

Сейчас в чат-боте уже 100+ сценариев для навигации по сайту и поиск, которые легко создаются в конструкторе с интуитивно-понятным интерфейсом.

Эта разработка ждёт вашего голоса! Проголосовать по активной ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆Сегодня завершается Народное голосование digital-премии Tagline Awards.

Остались последние часы, когда вы можете оставить свой голос за понравившийся проект!

Завершаем серию постов рассказом о последнем кейсе — Эволюция дилерского техобслуживания Kia: цифровая платформа и мобильное приложение для приемки и диагностики автомобилей.

Сейчас в России находится около 200 официальных дилерских центров Kia. В 2021 году часть дилеров проводила приемку автомобилей на сервисное обслуживание с помощью собственного ПО и планшетов, а другие, не имея технической возможности, вообще не принимали автомобили в электронном режиме.

✍🏻За 3 месяца команда QSOFT разработала для компании сервисную платформу, которая позволила получать данные от дилеров и быстро обрабатывать их в единой системе. Портал для цифровизации приемки автомобилей клиентов Kia состоит из сайта и мобильного приложения. Им уже пользуются сервисные консультанты и администраторы дилерских центров, а также сотрудники отделов Kia.

Платформа дает бизнесу ряд преимуществ:

✔️Автоматизация приемки автомобиля и оформления заказ-наряда;

✔️Приемка и первичная диагностика не становится «узким местом» производственного цикла, а наоборот, помогает сделать бизнес-процесс более оптимальным;

✔️Рост среднего чека на заказ-наряд;

✔️Систематизация и контроль работы сотрудников;

✔️Цифровой учет реализованных работ, проданных запчастей и дополнительных товаров;

✔️Улучшение клиентского опыта: клиент получает квалифицированную помощь;

✔️Повышение уровня лояльности клиента — точная диагностика с визуально-документированным обоснованием гарантирует отсутствие необоснованных дополнительных работ.

Понравился кейс?
Успейте проголосовать за него по ссылке, осталось несколько часов до голосования❗️
🗂️TEAMLY: Платформа для совместной работы и управления знаниями на digital-премии Tagline Awards 2022!

TEAMLY — это платформа развития знаний сотрудников. Она позволяет искать, структурировать и классифицировать все корпоративные знания при помощи искусственного интеллекта, сохранять их внутри компании и делиться ими с сотрудниками.

Если компания не генерирует знания в отдельной системе и не распространяет их между сотрудниками, то большая часть интеллектуальных активов постоянно теряется, а персонал тратит свое время на повторный поиск одних и тех же решений.

Используя платформу, сотрудники:

🔹естественным образом ежедневно создают знания внутри системы в рамках своих рабочих задач (отчеты, презентации, КП, регламенты);
🔹работают с ними коллективно, при необходимости масштабируя и открывая доступ к материалам сотрудникам;
🔹создают корпоративную систему обучения, составляя курсы, списки на ознакомление на основе ранее созданных знаний;
🔹создают систему аттестации корпоративных знаний, прикрепляя к обучающим курсы проверочные тесты и опросы;
🔹быстрее проходят онбординг и адаптацию, получив доступ к знаниям компании;
🔹непрерывно повышают компетенции, включая в индивидуальные планы развития любые курсы, списки, тесты и другие материалы.

TEAMLY — полностью российская разработка в коробочной и SaaS версиях с интуитивно понятным и дружелюбным интерфейсом. Её можно интегрировать с другими сервисами и системами, неограниченно кастомизировать и размещать на серверах компании без вреда безопасности!

Платформа ждёт вашего голоса! Cкорее переходи по ссылке
💣Новый кейс: цифровая платформа и мобильное приложение для приема и диагностики автомобилей Kia

Команда QSOFT продолжает сотрудничество с официальным дистрибьютором автомобилей Kia на территории Российской Федерации — ООО «Киа Моторс Россия и СНГ».

Заказчику было важно обеспечить устойчивый непрерывный цикл взаимодействия с клиентом, вовлечь его в процесс сервисного обслуживания и обеспечить прозрачность на всех этапах работ.

Всего за 3 месяца мы разработали и запустили сервисный портал для цифровизации приемки и обслуживания автомобилей клиентов компании и уже получили отзыв по итогам сотрудничества!

Сервисный портал MyService 2.0, состоящий из сайта и мобильного приложения, даёт бизнесу много преимуществ:

🔸Полностью автоматизированный процесс приемки автомобиля и оформления заказ-наряда;

🔸Прием и первичная диагностика автомобиля перестали быть «узким местом» производственного цикла, а наоборот — сделали бизнес-процесс более оптимальным;

🔸Рост среднего чека на заказ-наряд;

🔸Системная и легко контролируемая работа сотрудников;

🔸Улучшение клиентского опыта за счет ускорения процедуры приемки и удобной визуализации результатов.

Параллельно с основным этапом разработки мы подключали сеть дилерских центров Kia к платформе и интегрировались с их внутренней DMS-системой.

Благодаря новому адаптированному порталу, клиент Kia получает подробную диагностику автомобиля, а также быстро узнает о скрытых проблемах, которые нужно устранить.

К платформе уже подключены 38 дилеров. До нового года планируем подключить остальных — всего их около 200.

Подробнее о кейсе здесь
🔝ТОП-5 книг по управлению проектами

За каждым успешным топ-менеджером стоит не только изнурительная работа, сплоченная команда и талант, но и знания.

Сделали для вас подборку книг, которые стоит изучить каждому управленцу, чтобы выкладываться в работе на максимум, виртуозно управлять проектами и быстро продвигаться по карьерной лестнице.

📕Максим Батырев «45 татуировок менеджера»
Настольная книга для руководителей и тех, кто готовится им стать. В ней вы узнаете, как сформировать коллектив, который приведет вас к успеху в работе. Узнаете, как правильно себя вести со своими подчиненными и клиентами и как “выжать максимум” из своей зоны роста.

📗Глеб Архангельский «Тайм-драйв. Как успевать жить и работать»
Первая российская книга в формате easy reading по вопросам управления временем, отвечающая на самый главный вопрос «Как успевать больше?». В ней найдете советы, которые реально работают: тайм-менеджмент, мотивация и целеполагание, планирование и расстановка приоритетов.

📘Игорь Рызов «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильным мира сего»
Образ “монстров” в книге — это гуру бизнеса, с которыми у вас предстоят ответственные переговоры. Автор дает проверенные техники и сценарии, которые помогут завершать любые сделки на условиях win-win.

📙Эрик Рис «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели»
Успех стартапа определяет четкая методика с конкретными шагами. Эрик Рис разработал метод “экономичный стартап”. Его основная цель в том, чтобы быстро тестировать идеи новых продуктов на реальных пользователях и постоянно корректировать бизнес-модель.

📓Майкл Уоткинс «Первые 90 дней. Стратегии успеха для руководителей всех уровней»
Это настольная книга для каждого, кто хочет продвигаться по карьерной лестнице только вверх. Сборник универсальных карьерных советов, которые подойдут и менеджерам среднего звена, и генеральным директорам.

Делитесь своими любимыми книгами по управлению проектами в комментариях 👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📚Подготовили подборку интересных журналов для разработчиков, чтобы в Новом году было легче создавать новые крутые проекты:

🔹JET INFO — одно из первых IT-изданий на рынке. Экспертные статьи, интервью, новости от участников мирового рынка, репортажи с главных мероприятий — здесь есть всё, чтобы оставаться в курсе событий.

🔹CODE Magazine Home — здесь пишут про обзоры современных технологий и то, как они меняют мир разработки. Журнал выходит раз в 2 месяца еще с 1999 года.

🔹MSDN — ежемесячный журнал сообщества разработчиков Microsoft. Здесь можно почитать статьи о разработке в стеке технологий Microsoft.

🔹Java Magazine — бесплатный онлайн-журнал о профессиональной разработке на Java. Выпускается Oracle раз в 2 месяца.

🔹Network World – печатное еженедельное IT-издание, ориентирующееся на новости и события из мира компьютерных сетей.

Делитесь в комментариях, какие журналы читаете вы👇
Уже сегодня зашипят пузырьки в бокале с шампанским и мы торжественно встретим 2023 год в кругу близких и друзей🥂

Для QSOFT 2022 год был очень интересным, продуктивным и ярким, даже несмотря на все трудности,с которыми пришлось столкнуться.

За этот год мы:

🔹запустили 18 проектов, 6 из которых — мобильные приложения;
🔹начали сотрудничать с 15 новыми клиентами;
🔹заключили 20 контрактов;
🔹выпустили более 100 учеников в школах менеджеров, аналитиков и программистов;
🔹приняли участие в 7 мероприятиях;
🔹опубликовали более 8 статей в крупных СМИ (РБК, Ведомости, CMS и другие);
🔹запустили на рынок новый продукт — платформу развития знаний сотрудников TEAMLY, и уже внедрили её в 7 компаний;
🔹провели два Бизнес-ужина, посвященных управлению знаниями в компании.

Спасибо, что поддерживаете и рассказываете о нас своим друзьям и коллегам. Вместе с вами мы делаем лучший digital-service🏆

Дальше — больше🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Генеральный директор QSOFT Виталий Чесноков в статье для RB.ru делится подробным чек-листом и лайфхаками, как компаниям оперативно внедрять систему управления знаниями в компании, поставить «на рельсы» процессы и как продолжить работу, когда первые шаги успешно пройдены - без огромных бюджетов и в условиях сжатых сроков!

Читайте материал на сайте RB.ru, чтобы узнать:

какие типы знаний бывают и почему ими управляют;
в чем разница и преимущества процессного и проектного подходов в управлении знаниями;
поэтапная стратегия организации Базы Знаний в компании в условиях сжатых сроков и ресурсов;
подводные камни внедрения СУЗ, о которых нужно знать каждой компании.
Продавать на B2B-маркетплейсе лабораторное оборудование, реактивы🌡 и даже создать умный поиск товара по таблице Менделеева - это как?
Рассказываем в карточках 👉