Когда мы видим проблему в том или ином процессе, видим, что например, изменяющиеся требования Заказчика приносят много трудностей — самым очевидным решением кажется устранить причину — сделать так, чтобы изменяющихся требований не было (например, усовершенствовать техническое задание). Однако, есть вещи, которые изменить нельзя, а можно только научиться купировать последствия. Нельзя отменить холода зимой, надо просто теплее одеваться.