Первый digital-интегратор с экспертизой в A.I. и Machine Learning

Мы запускаем серию бизнес-мероприятий, где вместе с клиентами на реальных кейсах и «без воды» будем рассказывать о Digital-трансформации клиентского опыта на основе A.I. и Machine Learning. На первом бизнес-ужине Альянса AIC+QSOFT обсудим, как в эпоху омниканальности научиться распознавать своего клиента во всех точках касания, сделать путь бесшовным, заметно улучшить опыт пользователя. И все это за счет комплексной автоматизации каналов с применением решений на основе A.I. и M.L. Расскажем, как правильно сформировать Digital-профиль клиента и разработать единую Customer Data Platform. Приглашенные спикеры поделятся опытом последовательного подключения каналов коммуникации с клиентами, исходя из собственных бизнес-целей. Приведут примеры готовых масштабированных решений и расскажут, как менялась лояльность пользователей и росли бизнес-показатели после внедрения Digital-трансформации. Будем рады видеть среди гостей технических директоров, руководителей IT-департаментов и отделов, директоров по маркетингу из крупных компаний. Зарегистрироваться к участию можно тут: https://aic-qsoft.timepad.ru/event/1105195/ P.S. К сожалению, количество мест ограничено, а каждая заявка будет рассматриваться отдельно. Просим вас с пониманием отнестись к этому нюансу, ведь мы хотим сделать событие максимально полезным для каждого гостя!

Поделились опытом QSOFT на #RussianTechWeek в #Сколково! Виталий Чесноков рассказал, как решения на основе A.I. и Machine Learning помогают бизнесу отличать счастливых клиентов от недовольных, вовремя "тушить пожары", экономить на цифровой рекламе, персонализировать рассылку и продавать еще больше. И все это — реальная рабочая история! Смотрим фото с секции AI&Big Data и вспоминаем оживленную дискуссию.

Уже завтра, 30 октября 2019, мы выступим на Russian Tech Week’19 в Сколково! Генеральный директор QSOFT Виталий Чесноков поделится секретами Digital-трансформации клиентского сервиса на основе A.I. и Machine Learning. Ждем вас в 11:20 в зале AI&Big Data. Посмотреть программу Russian Tech Week можно тут: https://techweek.moscow/speakers

Уже через неделю мы выступим на Russian Tech Week’19 в Сколково! 30 октября 2019 генеральный директор QSOFT Виталий Чесноков поделится секретами Digital-трансформации клиентского сервиса на основе A.I. и Machine Learning. Гости конференции узнают: - Как грамотно внедрить цифровые инструменты и улучшить все ключевые показатели бизнеса. - Как собрать данные о клиентах в CDP и создать единую экосистему для повышения эффективности работы с конечным клиентом. - Как использовать чат-боты и алгоритмы на основе искусственного интеллекта для персонализации предложений. - Как цифровая трансформация сервиса помогает бизнесу удерживать клиентов и повышать их лояльность. Ждем вас в 11:20 в зале AI&Big Data. Посмотреть программу Russian Tech Week можно тут: https://techweek.moscow/speakers

В этот понедельник генеральный директор #QSOFT Виталий Чесноков провел воркшоп по формированию функциональных требований к IT-платформе. Ивент прошел в рамках очередного потока «Погружение в E-commerce» от #iWENGO. Участники научились разбираться в ключевых архитектурах e-commerce платформ: CRM, OMS, PIM, CMS. Результат превзошел ожидания! Всего за 2 часа люди, не слишком глубоко погруженные в IT, сумели создать информационную архитектуру ключевых компонентов интернет-магазина.

Альянс творчества и технологий #AIC. и #QSOFT продолжает покорять Рейтинг Рунета! На этот раз мы прибавили позицию в Рейтинге креативности дизайн-студий 2019 и завоевали почетное второе место. Нам снова есть, чем гордиться! Разработка дизайна сайта — ключевая специализация веб-студий, представленных в рейтинге креативности. Вместе AIC. и QSOFT успешно сочетают аналитику, проектирование и создание дизайна сайта с разработкой интегрированных и высоконагруженных решений на базе A.I. и Machine Learning. Увидеть результаты рейтинга можно тут: https://ratingruneta.ru/creative-agencies/

Опубликовали на #CMSmagazine свежий кейс о том, как делали новый сайт для банка «Возрождение». Приоритетная задача нашего Заказчика — цифровая трансформация клиентского сервиса и планомерное выстраивание долгосрочных отношений с пользователями. Рассказываем, как увеличить приток заявок в банк за счет персонализации контента сайта и создания удобных сервисов.

QSOFT принимает гостей! К нам приехала команда #Skillbox и студенты курса «PHP-разработчик от нуля до PRO». Ребята прогулялись по офису; посмотрели, как мы работаем; прониклись атмосферой QSOFT. После экскурсии руководитель отдела обучения Михаил Волков провел небольшую лекцию и рассказал об особенностях командной работы с Git. В качестве практической работы каждому из студентов предложили реализовать свою часть кода интернет-магазина. Завершив задачу, каждый из участников добавил созданный фрагмент в распределенную систему Git. В одно мгновение разрозненный код «склеился» в единый проект. Увидеть, как прошел наш день, можно в ролике от Skillbox, который выйдет совсем скоро!

Свежие новости от #iWENGO и QSOFT! Уже на следующей неделе в рамках очередного потока «Погружение в E-commerce» генеральный директор QSOFT Виталий Чесноков проведет воркшоп по формированию функциональных требований к IT-платформе. Мы успешно записали и провели этот курс в июле, и теперь готовы сообщить вам о старте очередного потока. В рамках онлайн-курса рассказываем: 1. Как правильно составить Функциональные Задание, чтобы получить продукт, который будет соответствовать бизнес-требованиям. 2. Как грамотно спланировать этапность разработки — от создания MVP до масштабирования проекта. 3. Как подобрать технологию, которая подойдет конкретному бизнесу. Каковы ключевые типы функциональности систем. 4. Какие бизнес-требования выдвигать к IT-системе, чтобы не ошибиться с выбором.

Регулярно обозреватель Forbes Дэниел Ньюман делится прогнозом самых заметных трендов Digital-трансформации, которые станут мейнстримом в ближайшем году. Подборки активно читают в IT-сообществе. Не осталась в стороне и команда QSOFT. Ведь мы — первый в России digital-интегратор с экспертизой в A.I. и M.L. Вместе с Виталий Чесноков проецируем прогнозы зарубежных коллег на российские реалии. Обсуждаем тренды цифровой трансформации, которые определят развитие ритейла в 2020 году: https://new-retail.ru/tehnologii/5_trendov_digital_transformatsii_v_riteyle4421/