Цифровые решения для автодилеров и дистрибьюторов

Текущие реалии Авторынка подтолкнули нас к цифровому повороту и запуску новой Цифровой экосистемы. Новая экосистема с единой логикой управления данными обеспечила клиентам всех брендов премиальный опыт. Она также заложила фундамент для e-commerce и цифровых профилей, что в первую очередь дает нам отличный инструмент для дальнейшего развития, но также и гибкость для любых изменений.

Новая политика цифровой трансформации компании не только повышает клиентоориентированность, но и решает ряд бизнес задач — дает импульс лидогенерации в сервисе за счет сегмента постоянных клиентов, сокращает время специалистов, затраченное на консультации, заметно разгружает колл-центр. Это универсальный инструмент, одинаково полезный и бизнесу, и клиенту.

Разработка новой e-commerce-платформы совместно с QSOFT стала ключевым шагом на пути к технологической независимости БИ-БИ. Отдельного внимания заслуживает реализация сложного модуля проценки: интеграция потребовала предельной точности в работе с данными и глубокой проработки механизмов синхронизации.

Команда QSOFT показала высокий уровень экспертизы, ответственности и вовлеченности на всех этапах — от проектирования архитектуры до поэтапного запуска решения.

Мы изучили рынок и пришли к выводу, что отрасли не хватает площадки, которая закрыла бы потребности покупателей и поставщиков на рынке автозапчастей. Для этого была разработана торговая площадка «ACADEMIC», ставшая единой экосистемой, которая предоставляет клиентам ассортимент различных дистрибьюторов в большом объеме на одной площадке.

Компания QSOFT зарекомендовала себя как высококвалифицированный и компетентный разработчик, проявила творческий подход к поставленным задачам. Разработчики компании предложили оптимальную архитектуру нашей системы, которую теперь можно легко масштабировать и развивать. Хочется отметить, что команда с энтузиазмом подхватывает новые идеи по развитию проекта и предлагает конструктивные и оригинальные варианты их реализации, как на уровне бизнеса, так и в плане технической реализации. Мы планируем активно развивать наш проект и рассчитываем на долгосрочное сотрудничество с QSOFT.

Департамент послепродажного обслуживания ООО «Киа Россия и СНГ» выражает благодарность digital-интегратору QSOFT за качественную реализацию проекта по разработке приложения для интерактивной приемки автомобилей в рамках проекта MyService 2.0. В ходе работ команда QSOFT учла все наши требования и пожелания, выполняла работу в довольно сжатые сроки без потери качества, что подтверждает высокий уровень квалификации сотрудников компании. Поставленные в рамках проекта цели были выполнены, и мы получили желаемый результат, а именно: продукт для автоматизации процедуры приемки автомобиля на сервис, инструмент для контроля и систематизации работы сервисных консультантов официальных дилерских центров. ООО «Киа Россия и СНГ» считает сотрудничество продуктивным, продолжит сотрудничество с командой QSOFT и может рекомендовать ее в качестве надежного подрядчика для выполнения сложных, масштабных задач.