Автоматизация аналитики: как BI-решение от QSOFT помогло таксопарку улучшить управление данными
QSOFT построил систему бизнес-анализа и отчётности на базе Yandex DataLens для компании «Такси 369». Проект был направлен на автоматизацию и систематизацию сбора данных, а также на улучшение ключевых бизнес-процессов с помощью интеграции современных аналитических инструментов. Об этом CNews сообщили представители QSOFT.
Заказчик столкнулся с проблемой оперативного контроля выполнения плановых показателей в различных областях бизнеса. Ситуацию осложняло наличие множества баз данных, из которых информация несколько раз в день собиралась вручную. Для решения этой задачи «Такси 369» обратились в QSOFT с просьбой заменить BI-систему Tableau на отечественный аналог и доработать функционал для обеспечения эффективного сбора информации и построения аналитической системы. Теперь отчёты обновляются автоматически, а обобщённая статистика регулярно отправляется в Telegram-канал для оперативного мониторинга руководителями.
Во время работы над проектом QSOFT провёл аудит баз данных заказчика и выявил проблемы с отсутствием инструмента для анализа отчётов по выручке. Используемые в компании скрипты создавали множество дублирующих задач, которые перегружали систему и замедляли процесс вывода необходимой информации. QSOFT предложил новую архитектуру проекта и подготовил дашборды для отслеживания показателей компании в режиме реального времени. В качестве нового инструмента визуализации был выбран продукт Yandex DataLens, интегрированный с аналитической базой данных ClickHouse, что позволило работать с большими объёмами информации и строить многоуровневые отчёты.
Ежедневно сотрудники компании взаимодействуют с различными системами. Например, для управления таксопарком используется профессиональный инструмент Yandex Fleet. Кроме того, персонал регулярно заполняет отчёты по плановым показателям, чтобы сравнить их с фактическими результатами. QSOFT настроил интеграцию со всеми базами данных компании, включая «1С Элемент», Yandex Fleet, «Яндекс Диск» и др. Вся информация автоматически выгружается, обрабатывается и структурируется для формирования интерактивных отчётов, которые наглядно отражают динамику процессов. Система Airflow автоматизирует ETL-процессы (Extract, Transform, Load) и управление задачами. В настоящее время заказчик разрабатывает собственную CRM-систему, поэтому в дальнейшем планируется интеграция данных исключительно с этой платформой.
Разработанная BI-система стала единым окном доступа к аналитике и отчётности, предоставляя пользователям полный контроль и прозрачность данных. Она поддерживает детализированный анализ с возможностью сравнения плановых и фактических показателей. Автоматический сбор и структурирование информации значительно сокращают время на обработку рутинных задач и повышают эффективность принятия решений.
С помощью BI наша компания теперь может оперативно анализировать большие объёмы данных и принимать более обоснованные решения. Это стало важным шагом на пути к повышению эффективности и конкурентоспособности. Финансовый сектор, как и любая другая отрасль, нуждается в глубоком анализе данных, и мы рады, что нашли в этих технологиях надёжного помощника. Мы начали тщательнее отслеживать наши финансовые показатели, что положительно сказалось на общем управлении ресурсами
В рамках проекта было создано более 14 дашбордов, с помощью которых пользователи могут анализировать свыше 30 различных параметров. Отчёты формируются исходя из структуры компании — по дочерним предприятиям и филиалам, а доступ к данным регулируется ролевой моделью.
Основные возможности решения: автоматизация и систематизация сбора данных в гибко управляемый формат; ускорение обработки и анализа информации в три раза; ежечасное обновление отчётов менее чем за 5 минут.
Для команды QSOFT этот проект стал примером того, как современная BI-аналитика может преобразовать бизнес-процессы и повысить их эффективность. Нам удалось обеспечить систему заказчика таким функционалом, который позволяет быстро и легко интегрировать данные из различных источников и анализировать их в режиме реального времени. Мы рады, что смогли помочь компании «Такси 369» в достижении бизнес-целей, улучшении управления ресурсами и анализе направлений деятельности, что способствует принятию обоснованных стратегических решений
Пресс-релиз подготовлен специально для CNews
