Burger King: о сборе и анализе клиентских данных. Достаточно ли базы в Excel?

Burger King: о сборе и анализе клиентских данных. Достаточно ли базы в Excel?

E-comm 4.0

Гость подкаста

Александр Кулиев, CDO сети ресторанов быстрого питания Burger King Russia

Вы узнаете

• Как понять, что компания нуждается к внедрению Big Data и облачных хранилищ?
• Как Burger King собирает и использует клиентские данные?
• В чем преимущества и недостатки хранения данных в Excel?
• Как гиперперсонализация влияет на опыт клиентов Burger King?
• Как приоритизировать бэклог задач команды аналитиков и дата-инженеров?