Спортмастер: розница и интернет-магазин как единая экосистема
E-comm 4.0
Гость выпуска
Григор Мнацаканян, начальник отдела ОМНИ-развития в компании Спортмастер
Вы узнаете
• Как Спортмастер обеспечивает омниканальные продажи и оцифровывает клиентов?
• Каким образом обучает сотрудников розницы работать с онлайн-заказами и кто такие “агенты изменений”?
• Как автоматизировать процессы оффлайн и готов ли Спортмастер открыть магазины без консультантов?
• Чем мотивировать покупателей использовать мобильное приложение?
• Каким может быть магазин будущего в спортивном ритейле?
Яндекс
Rutube
YouTube
