ВкусВилл: как рекомендовать товары в онлайн-каталоге ненавязчиво, но эффективно

ВкусВилл: как рекомендовать товары в онлайн-каталоге ненавязчиво, но эффективно

E-com 4.0

Гость выпуска

Маргарита Туктарова, владелец продукта «Рекомендации» в отделе Клиентских путей в онлайне ВкусВилл

Вы узнаете

  • Как работает блок рекомендаций и почему клиент везде видит египетское манго?
  • Какие обещания ВкусВилл дает покупателям и в каких случаях жертвует маржой?
  • Как рекомендуются новинки, товары для веганов, продукты раздела «Супермаркет» и многое другое?
  • Кто отвечает за рекомендации и как выстроены продуктовые процессы?
  • Как продакт-менеджеры ВкусВилл используют ИИ и растят стартапы?