Часто кажется, что удобство пользования это просто вопрос вложенных средств, что удобство можно «купить». Если бы это было так, нас бы окружали сплошь удобные вещи и сайты, а удобство не было бы конкурентным преимуществом. Но, к сожалению, лишь немногим удается в этом преуспеть. Удобство, это скорее кропотливый процесс и внимание к мелочам, чем одноразовое вложение.