Если привлекаемый на сайт покупатель стоит очень дорого (а в интернете это рано или поздно обязательно произойдет), менеджер должен думать прежде всего о всем жизненном цикле покупателя, стараясь заработать не на первой покупке, а на том, что будет после этой покупки.