Во взаимоотношениях между командой и менеджером, между менеджером и Заказчиком просто невозможно все формализовать, записать, зафиксировать. Очень много информации, договоренностей и соглашений будут неформальными и на словах. Чтобы это не приводило к нарастанию рисков, и не порождало потенциальные конфликты, можно договориться о периодическом обнулении всех договоренностей (например, между мажорными итерациями).