Каждый раз, когда на проекте возникает потенциальный конфликт, спор, мы как обычные люди, начинаем тянуть с неприятным разговором. Мы не сразу просим оплатить не погашенный счет, не всегда говорим, что результат выходит хуже ожиданий, терпим огрехи в планировании и проектировании. Мы рассчитываем, что ситуация еще сможет исправиться. Скорее всего, затягивая с обсуждением проблем, мы лишь усугубляем. Нет смысла откладывать лечение больного зуба.