О проекте «Back to e‑com»

«Back to e‑com» — серия мероприятий о развитии собственного канала электронной торговли.

Проект объединяет руководителей крупного бизнеса и экспертов в технологиях, маркетинге, данных, исследованиях и логистике.

На встречах последовательно разбираем разные элементы собственного e‑commerce и собираем общую картину развития канала на 2027 год.

Проверьте свой e‑commerce перед планированием 2027 года

Собрали материалы, которые помогут посмотреть на развитие собственного канала целиком, определить точки роста и сформировать приоритеты на следующий год.

  • Карта развития собственного e‑commerce Ключевые направления развития канала и связи между ними
  • Оценка текущего состояния Вопросы, которые помогут увидеть сильные стороны и ограничения
  • Точки роста на 2027 год Направления, которые стоит обсудить с командой и включить в карту развития
  • Материалы экспертов проекта Аналитика, выводы и практические рекомендации участников Back to e‑com

Почему собственный e‑commerce снова в фокусе

Маркетплейсы сохраняют важную роль в продажах, но работа с ними становится дороже. Комиссии, логистика, внутреннее продвижение и участие в акциях влияют на маржинальность, а возможности работать с данными о покупателях остаются ограниченными.

На этом фоне собственный e‑commerce снова становится одним из ключевых направлений развития для ритейлеров и брендов. Он дает компании собственные клиентские данные, прямой контакт с покупателем и больше возможностей управлять удержанием, клиентским опытом и экономикой канала.

Компании пересматривают технологии, привлечение аудитории, работу с данными и логистику, чтобы усилить собственный канал и заложить основу для его развития в 2027 году.

Что разбираем в «Back to e‑com»

  • Привлечение аудитории Как меняются поиск, реклама и способы привлечения покупателей в собственный канал
  • Сайт и приложение Что влияет на клиентский путь, конверсию и развитие цифрового продукта
  • Технологии и данные CRM*, CDP**, OMS***, PIM****, BI*****, интеграции, клиентские данные и искусственный интеллект
  • Логистика Как доставка и операционные процессы влияют на клиентский опыт и экономику заказа
  • Повторные покупки CRM-коммуникации, персонализация, программы лояльности, удержание и LTV******

Встречи «Back to e‑com»

Каждая встреча посвящена отдельным
задачам собственного e‑commerce

Организаторы проекта

QSOFT
QSOFT digital-интегратор

QSOFT — digital-интегратор с 20+ годами опыта и 340+ реализованными проектами с экспертизой в AI и Machine Learning. Компания разрабатывает высоконагруженные e‑commerce-платформы, ИИ-решения, корпоративные системы и решения для работы с данными для крупного бизнеса.

Ашманов и партнеры
Ашманов и партнеры агентство интернет-маркетинга

Ашманов и партнеры — одно из старейших агентств интернет-маркетинга в России и основатель рынка поискового продвижения. Более 25 лет компания помогает бизнесу развиваться в цифровой среде, специализируясь на SEO, GEO, управлении репутацией, аналитике и продвижении в ИИ-поиске.

ATU Express
ATU Express логистический оператор

ATU Express — логистический оператор для e‑commerce и бизнеса. Компания выстраивает полный цикл логистики: от забора и хранения товаров до фулфилмента, доставки на маркетплейсы, в ПВЗ и конечному получателю, включая возвратную логистику и управление доставкой.

Эксперты проекта

Data Insight
Data Insight аналитическое агентство

Data Insight — первое в России исследовательское агентство, специализирующееся на исследованиях рынка электронной коммерции. Компания проводит более 50 исследований в области e‑commerce в год, изучает рынок, покупательское поведение и конкурентную среду.

Информационные партнеры

EW Club
EW Club бизнес-клуб

EW Club — единственный отраслевой бизнес-клуб для лидеров e‑commerce. Клуб объединяет руководителей и экспертов рынка для обмена опытом, профессионального общения и развития деловых связей.

Подписывайтесь на Telegram-канал Ecom 4.0. Будьте в курсе главных новостей e‑commerce Перейти

Кому будет интересно

  • 01Руководителям e-commerce и digital-направлений
  • 02Директорам по маркетингу
  • 03CPO и руководителям цифровых продуктов
  • 04IT-директорам и CDO
  • 05Руководителям CRM и клиентских данных
  • 06Руководителям логистики и операционных направлений
  • 07Руководителям, отвечающим за развитие собственных каналов продаж

Материалы для развития e‑commerce в 2027 году

Частые вопросы

Нужно ли участвовать во всей серии "Back to e‑com"?

  • Нет. Можно выбрать только те встречи, темы которых актуальны для вашей команды. Каждое мероприятие имеет самостоятельную программу, при этом вся серия объединена общей логикой развития собственного e‑commerce.

Для кого проходят встречи?

  • Для руководителей крупных ритейлеров и брендов, которые отвечают за e‑commerce, digital, маркетинг, технологии, данные, клиентский опыт и логистику.

Как попасть на встречу?

  • Когда регистрация на мероприятие открыта, на странице появляется ссылка на форму. После отправки заявки мы пришлем информацию об участии на указанную корпоративную почту.

Когда откроется регистрация на следующие встречи?

  • Регистрация открывается по мере формирования программы. Актуальный статус каждой встречи можно посмотреть в блоке «Встречи "Back to e‑com"».

Где проходят мероприятия?

  • Встречи проходят в Москве. Адрес, время сбора гостей и другую организационную информацию мы указываем на странице конкретного мероприятия и отправляем подтвержденным участникам.

Можно прийти с коллегой?

  • Да, но каждому участнику необходимо отдельно оставить заявку на выбранную встречу.

Будут ли доступны материалы после мероприятия?

  • Материалы конкретной встречи получают участники, которые посетили мероприятие.

* CRM (Customer Relationship Management) — система управления взаимоотношениями с клиентами

** CDP (Customer Data Platform) — платформа для сбора и объединения клиентских данных

*** OMS (Order Management System) — система управления заказами

**** PIM (Product Information Management) — система управления информацией о товарах

***** BI (Business Intelligence) — системы аналитики и визуализации данных

****** LTV (Lifetime Value) — ценность клиента за весь период взаимодействия с компанией