Часто жизнь проекта начинается задолго до момента начала разработки. Крайне желательно перед тем как брать проект в работу, организовать системную процедуру передачи знаний – некий бизнес-процесс «старт проекта». В рамках этой процедуры нужно выявить скрытые и недокументированные ожидания и риски на проекте.