Разработка и поддержка портала «Деловая среда» (Сбербанк)

  • Задача

    Создать и развивать портал «Деловая Среда» — комплексную инфраструктуру для поддержки российского бизнеса с сервисами по регистрации, кредитам, франшизам и выбору ПО. Обеспечить интеграцию сайтов и бэкофиса, синхронизацию данных между системами (включая amoCRM и Siebel) и многоуровневую верификацию реальных пользователей

  • Клиент

    «Деловая Среда» — группа проектов, направленных на создание новой комплексной инфраструктуры для российского бизнеса

  • Что сделали

    За 3 недели создан прототип веб-портала, представленный на ПМЭФ-2012. Первая версия запущена 15 июля, спустя месяц внедрена площадка с SSO для менеджеров. К январю 2013 портал включал множество веб-сервисов и amoCRM для верификации клиентов через СПАРК

  • 1

    Основа роста 2013

    За вклад в развитие малого и среднего бизнеса России

    Номинация:

    За вклад в развитие малого и среднего бизнеса России

Результаты

    35 %

    увеличение эффективности менеджеров за счет единого рабочего пространства

    25 %

    сокращение времени на onboarding новых сотрудников благодаря централизованной базе знаний

    55 %

    увеличение скорости разработки новых функций за счет модульной архитектуры

Реализация

История создания

  • Июнь 2012: запуск прототипа на тачскринах к Петербургскому международному экономическому форуму
  • Июль 2012: открытие первой версии сайта
  • Август 2012: внедрение внутреннего корп. портала
  • Сентябрь 2012: интеграция с amoCRM, внедрение верификации пользователей и компаний, внедрение SSO
  • Январь 2013: создание единой шапки группы сайтов портала, верификация компаний через СПАРК, интеграция с Siebel CRM
  • Март 2013: создание системы мотивации для клиентских менеджеров на корпоративном портале

Функционал

Главная страница

Главная страница

Сегодня портал «Деловая среда» представляет собой комплексное интегрированное решение, включающее группу сайтов для пользователей и систем бэкофиса для сотрудников проекта и клиентских менеджеров Сбербанка

Бизнес Бизнес

Бизнес

Сервисы портала дают исчерпывающие знания и инструменты для открытия и развития собственного бизнеса: от советов по регистрации фирмы, предоставления франшиз и получения кредита до выбора программного обеспечения

amoCRM

amoCRM

Данные синхронизируются в режиме мастер-мастер между группой сайтов, корп. порталом и amoCRM, а также выгружаются в Siebel

Подпроекты системы Подпроекты системы

Подпроекты системы

Архитектура решения позволяет развивать каждый подпроект системы независимыми командами

Верификация пользователей Верификация пользователей

Верификация пользователей

Благодаря многоуровневой системе верификации пользователей все участники сообщества являются реальными представителями бизнеса

Автор

Шершнев А.В.

руководитель проектного офиса ЗАО «Деловая среда»

За это время коллеги из QSOFT проявили себя не только как технические исполнители, но и как бизнес-аналитики, помогая в определении направления развития нашего портала и техническом исполнении сопутствующих сервисов. Интенсивность совместной работы трудно недооценить: всего за 3 недели был создан действующий прототип веб-портала, представленный бизнес-сообществу и руководителям государства на стенде Сбербанка в рамках Петербургского международного экономического форума. Первая версия проекта была запущена в промышленную эксплуатацию уже 15 июля 2012, а спустя месяц была внедрена отдельная площадка для работы клиентских менеджеров с поддержкой сквозной авторизации. Мы признательны компании QSOFT за продуктивное сотрудничество и надеемся на его продолжение в будущем

Благодарность клиента

Благодарственное
письмо
Благодарственное письмо PDF

Похожие кейсы

Linde Gas

Следующий кейс
Linde Gas