Автоматизация аналитики: как BI-решение от QSOFT помогло таксопарку улучшить управление данными

• Задача

  Заменить BI-систему Tableau на отечественный аналог и доработать функционал для обеспечения эффективного сбора информации и построения аналитической системы. Таксопарк 369 сталкивался с проблемой оперативного контроля выполнения плановых показателей в различных областях бизнеса. Ситуацию осложняло наличие множества баз данных, из которых информация несколько раз в день собиралась вручную

• Клиент

  Такси 369 — транспортная компания, работающая на рынке пассажирских перевозок в России более 5 лет. В ее таксопарке — свыше 2000 машин. Компания предоставляет в аренду полностью готовые автомобили для работы в такси и является генеральным партнером Яндекса

• Что сделали

  Построили систему бизнес-анализа и отчетности на базе Yandex DataLens. Теперь отчеты обновляются автоматически, а обобщенная статистика регулярно отправляется в телеграм-канал для оперативного мониторинга руководителями. Проект был направлен на автоматизацию и систематизацию сбора данных, а также на улучшение ключевых бизнес-процессов с помощью интеграции современных аналитических инструментов

Результаты

^в12

раз ускорился процесс составления отчетов

25 ^%

повышена точность прогнозов

Реализация

Аудит баз данных

Провели аудит баз данных заказчика и выявил проблемы с отсутствием инструмента для анализа отчетов по выручке. Используемые в компании скрипты создавали множество дублирующих задач, которые перегружали систему и замедляли процесс вывода необходимой информации. Предложили новую архитектуру проекта и подготовили дашборды для отслеживания показателей компании в режиме реального времени

Комплексное управление данными

Для управления данными заказчика из ключевых источников (1С:Предприятие.Элемент, Yandex Fleet, Яндекс Диск и CRM-система Апарк) была разработана архитектура с автоматизированным ETL-процессом на базе Apache Airflow. Система автообновления отчетов использует 10 DAG-ов до 100 задач в каждом, а логирование ошибок осуществляется через Logger. Готовая аналитика автоматически отправляется в Telegram через чат-бота в виде скриншотов отчетов по расписанию. BI-система обеспечивает централизованный доступ к данным с многоуровневой структурой отображения (по филиалам и дочерним компаниям) и ролевой моделью доступа

Возможности дашбордов

• Интерактивная аналитика с фильтрами, детализацией и сравнением плана/факта
• Многоуровневый доступ с разграничением прав по подразделениям и ролям
• Интеграция с Telegram для автоматической рассылки отчетов руководству
• Поддержка больших данных через интеграцию с Yandex DataLens и ClickHouse

Функционал

Заказчик

Такси 369

Внедрение BI-технологий стало для нашего таксопарка важным шагом на пути к повышению эффективности и конкурентоспособности. Финансовый сектор, как и любая другая отрасль, нуждается в эффективном анализе данных, и мы рады, что нашли в этих технологиях надежного помощника. С помощью BI мы можем оперативно анализировать большие объемы данных, что позволяет нам принимать более обоснованные решения. Мы также начали тщательнее отслеживать финансовые показатели. Это положительно сказалось на общем управлении ресурсами