Первый digital-интегратор с экспертизой в A.I. и Machine Learning

Сегодня в 19:00 в рамках Уральского IT-Хаба в прямом эфире поговорим про цифровую трансформацию клиентского сервиса.

Завтра на партнерской конференции 1С-Битрикс в блоке "Enterprise горизонты" генеральный директор QSOFT Чесноков Виталий расскажет про "Крупные продажи". Некоторые тезисы: - Как продавать большие проекты - Фокус или ковровая бомбардировка? - Как масштабировать производство? - Кадровый голод - что делать?

16-18.10 проходит самый масштабный хакатон России, организованный Цифровой прорыв. Мы выступаем в составе жюри и будем оценивать два кейса: - AI & Big Data: Разработка решения для выявления очагов распространения инфекций в периоды сезонных заболеваний - Цифровизация: Разработка системы контроля и управления потоком задач (поручений, работ, мероприятий) сотрудников исполнительных органов государственной власти и их подведомственных организаций

Запустили для KIA новый сервис подписки на автомобиль KiaMobility. Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Альметьевске, Брянске, Обнинске, Нижнекамске, Красноярске. https://vc.ru/transport/160115-kia-zapustila-v-rossii-servis-podpiski-na-avtomobili-po-cene-ot-33-000-rubley-v-mesyac

Круто завершили предыдущую неделю — собрали полный зал на нашей секции «Цифровая трансформация клиентского сервиса в ритейле» на Выставка ECOM Expo! Спасибо всем, кто пришел и присоединился к нам онлайн 💪🏻 Виталий Чесноков, Михаил Елисеев и Артемий Дерут обсудили, как сегодня управлять коммуникацией с клиентами, выстраивать грамотные стратегии и использовать последние IT-технологии в бизнесе: — цифровая трансформацию клиентского сервиса как подход к решению проблемы; — автоматизированные персональные предложения на основе пользовательского поведения; — разработка позиционирования; — повышение продаж конкретной категории товаров; — создание Customer Data Platform для агрегации данных и управления. Надеемся, скоро еще встретиться оффлайн! Следите за новостями 📥

Сегодня с 12:45 до 14:30 на Выставка ECOM Expo проходит наша секция «Цифровая трансформация клиентского сервиса в ритейле»! 📍Цифровая Трансформация клиентского сервиса на основе A.I. и Machine Learning Виталий Чесноков, Генеральный директор QSOFT 📍Автоматизация маркетинговой стратегии на примере внедрения платформы клиентских данных Exponea Михаил Елисеев, Экс-коммерческий директор 2 Берега 📍CX и Data-аналитика в e-commerce Артемий Дерут, Руководитель ecom-проектов AIC Присоединяйтесь к нам в 3 зале «IT для бизнеса» или по ссылке: https://expo.oborot.ru/ecom-online/exposition/#online-prog

Как грамотно управлять коммуникацией с клиентом, выстраивать стратегию и анализировать результаты? Уже в этот четверг встречаемся на EcomExpo 2020 🚀 В 13:30 на сцену поднимется Михаил Елисеев, директор интернет-департамента 2 Берега, который расскажет об опыте интеграции платформы маркетинга Exponea с интернет-магазином 2 Берега. ▪️Создание персональных сценариев общения с пользователем; ▪️Интеллектуальная рассылка промокодов на основании аналитических данных; ▪️Автоматизированные персональные предложения на основе пользовательского поведения. Ознакомиться подробнее с программой, а также получить билет на выставку можно по ссылке — https://expo.oborot.ru

Продолжаем знакомить вас со спикерами нашей секции «IT для бизнеса» на Выставка ECOM Expo ⚡️ Артем Дерут, руководитель ecom-проектов наших друзей AIC, расскажет о том, что такое CX вообще и зачем проводить CX-исследования в e-commerce на примере проекта исследования предпочтений покупателей воды Боржоми. Сосредоточимся на исследовании пользователей для решения различных задач: — создание нового продукта; — разработка позиционирования; — повышение продаж конкретной категории товаров. Ознакомиться подробнее с программой, а также получить билет на выставку можно по ссылке — https://expo.oborot.ru

О чем будем говорить на Выставка ECOM Expo в этом году? Уже 3 сентября в 12:45 Виталий Чесноков, генеральный директор QSOFT, выступит с докладом «Цифровая трансформация клиентского сервиса в ритейле». Что будем обсуждать? 🔹 Пользовательский опыт как важную составляющая бизнеса; 🔹 Цифровую трансформацию клиентского сервиса как подход к решению проблемы; 🔹 Создание Customer Data Platform для агрегации данных и управления; 🔹 Взаимоотношения с клиентами: интеграция систем в единой точке; 🔹 Формирование сегментов и когорт по поведению и покупкам клиентов; 🔹 Персонализация сайта и предложений. И, конечно, все разберем на примере реальных кейсов! Ознакомиться подробнее с программой, а также получить билет на выставку можно по ссылке — https://expo.oborot.ru Ждем встречи и обещаем, что будет интересно!

3 сентября мы наконец-то встретимся с вами оффлайн на одном из крупнейших мероприятий в сфере электронной торговли Выставка ECOM Expo, которая пройдет в Крокус Экспо 🔥 В этом году подготовили целую секцию «IT для бизнеса». В центре дискуссии — цифровая трансформация в ритейле: ▪️ Цифровая Трансформация клиентского сервиса на основе A.I. и Machine Learning Виталий Чесноков, генеральный директор QSOFT ▪️ Автоматизация маркетинговой стратегии на примере внедрения платформы клиентских данных Exponea Михаил Елисеев, директор Интернет-департамента Два Берега ▪️ CX и Data-аналитика в e-commerce Артем Дерут, руководитель ecom-проектов AIC Ознакомиться подробнее с программой, а также получить билет на выставку можно по ссылке — https://expo.oborot.ru Соблюдаем все требования безопасности и ждем встречи!